舟津真里勉強会アーカイブ

エステサロンにおいて物販は非常に重要です。なぜなら、エステの施術だけではなく、自宅でのホームケアが、お客様の肌の健康と美しさを保つために不可欠だからです。サロンに来られる頻度が少ないお客様も多いため、その間のケアをサポートする商品を提供することで、サロンでの効果を持続させることができます。例えば、月に一度サロンに来るお客様が、正しいホームケアを行わない場合、エステの効果が持続しにくくなってしまいます。

2: ホームケアとカウンセリングの重要性

勉強会では、お客様に対してホームケアの重要性をしっかりと伝えることの大切さが強調されました。カウンセリング時に、お客様の悩みや生活習慣を理解し、適切なアドバイスを行うことで、お客様は自宅でも正しいケアを続けやすくなります。例えば、小顔になりたいお客様には、サロンでの施術だけでなく、自宅でのケア方法や適切な商品を提案することで、より効果的な結果が期待できます。また、エステティシャンは、お客様のモチベーションを維持する役割も担っています。定期的にサロンに通うことが難しいお客様には、ホームケアの重要性を繰り返し伝え、自宅でのケアを続ける意識を高めることが求められます。お客様が自宅でのケアを続けることで、サロンでの施術の効果を最大限に引き出すことができます。

3: 物販販売のタイミングと信頼関係

物販を成功させるためには、タイミングも重要です。お客様がエステの効果を実感しているタイミングで商品を提案することで、販売の成功率が高まります。勉強会では、エステティシャン自身のモチベーションも高まっている時に商品を提案することが効果的であると強調されました。エステティシャンが自信を持って商品を勧めることで、お客様もその効果を信じ、購入に繋がりやすくなります。最後に、物販を通じてお客様との信頼関係を築くことも大切です。お客様の生活環境やニーズに合わせた商品を提供することで、お客様はエステティシャンのプロフェッショナルなアドバイスに信頼を寄せ、リピーターになりやすくなります。

まとめ

今回の勉強会を通じて、物販の重要性とその効果的な販売方法について理解が深まりました。エステティシャンとして、お客様の美と健康をサポートするために、物販を積極的に取り入れていきましょう。これからもお客様に寄り添い、最高の結果を提供するために努力していきましょう。アーカイブ動画は下記からご覧になれます。

アーカイブ動画: